Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: januari 2024
Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- DutchCoreVest: De aanbieder van financiële coaching en leiderschapsdiensten, gevestigd te Amsterdam.
- Cliënt: De natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van DutchCoreVest.
- Diensten: Alle door DutchCoreVest aangeboden coaching-, training- en adviesdiensten.
- Overeenkomst: De afspraak tussen DutchCoreVest en de Cliënt over het leveren van Diensten.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen DutchCoreVest en de Cliënt.
2.2 Door gebruik te maken van de website of diensten van DutchCoreVest aanvaardt de Cliënt deze algemene voorwaarden.
2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 - Aard van de diensten
3.1 DutchCoreVest biedt educatieve en coachingdiensten aan op het gebied van financiële gewoontes en leiderschapsontwikkeling.
3.2 De diensten van DutchCoreVest zijn uitdrukkelijk geen vervanging voor:
- Gecertificeerd financieel advies
- Belastingadvies
- Beleggingsadvies
- Juridisch advies
- Medisch of psychologisch advies
3.3 De Cliënt dient voor specifiek financieel, fiscaal of juridisch advies altijd een bevoegde professional te raadplegen.
Artikel 4 - Totstandkoming overeenkomst
4.1 Een overeenkomst komt tot stand na acceptatie van een offerte of na bevestiging van een boeking door DutchCoreVest.
4.2 DutchCoreVest behoudt zich het recht voor om een aanvraag zonder opgave van redenen te weigeren.
Artikel 5 - Prijzen en betaling
5.1 Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
5.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
5.3 Voor workshops en trainingen kan vooruitbetaling worden verlangd.
5.4 Bij niet-tijdige betaling is de Cliënt van rechtswege in verzuim en kan DutchCoreVest wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen.
Artikel 6 - Annulering en wijziging
6.1 Individuele sessies kunnen kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 48 uur voor aanvang.
6.2 Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang wordt 50% van het tarief in rekening gebracht.
6.3 Bij niet-verschijnen zonder voorafgaande annulering wordt het volledige tarief in rekening gebracht.
6.4 Voor workshops gelden afzonderlijke annuleringsvoorwaarden die bij boeking worden gecommuniceerd.
Artikel 7 - Verplichtingen cliënt
7.1 De Cliënt verstrekt DutchCoreVest alle informatie die nodig is voor een goede uitvoering van de diensten.
7.2 De Cliënt is verantwoordelijk voor het nemen van eigen beslissingen op basis van de verkregen inzichten.
7.3 De Cliënt behandelt de ontvangen materialen vertrouwelijk en deelt deze niet met derden.
Artikel 8 - Intellectueel eigendom
8.1 Alle materialen, methodieken en documenten die door DutchCoreVest worden verstrekt, blijven eigendom van DutchCoreVest.
8.2 De Cliënt krijgt een beperkt gebruiksrecht voor persoonlijk gebruik.
8.3 Vermenigvuldiging, verspreiding of commercieel gebruik zonder toestemming is niet toegestaan.
Artikel 9 - Aansprakelijkheid
9.1 DutchCoreVest spant zich in om de diensten naar beste kunnen uit te voeren, maar kan geen specifieke resultaten garanderen.
9.2 DutchCoreVest is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit beslissingen die de Cliënt neemt op basis van de coaching of training.
9.3 De aansprakelijkheid van DutchCoreVest is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst is betaald.
9.4 DutchCoreVest is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
Artikel 10 - Vertrouwelijkheid
10.1 Beide partijen behandelen alle informatie die in het kader van de overeenkomst wordt uitgewisseld vertrouwelijk.
10.2 DutchCoreVest deelt geen informatie over de Cliënt met derden zonder uitdrukkelijke toestemming.
Artikel 11 - Klachten
11.1 Klachten over de uitvoering van de diensten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
11.2 DutchCoreVest streeft ernaar klachten binnen 30 dagen af te handelen.
Artikel 12 - Toepasselijk recht
12.1 Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
12.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
Artikel 13 - Wijzigingen
13.1 DutchCoreVest behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
13.2 Wijzigingen treden in werking 30 dagen na publicatie op de website.
13.3 Op lopende overeenkomsten blijven de voorwaarden van toepassing die golden ten tijde van het sluiten van de overeenkomst.